Condições para entrega e Frete Grátis

Política de Entrega Casa Verde :

Na Casa Verde, sabemos que a saúde e a fome do seu pet não podem esperar. Por isso, estruturamos uma logística própria para garantir que o seu pedido chegue com rapidez, segurança e cuidado.

1. Modalidades de Entrega

• Entrega Motoboy:  Entregamos em até 2 horas após a aprovação de pedido realizados dentro do horário comercial.

• Retirada na Loja: Compre pelo site e retire seus produtos em nossa sede no bairro Céu Azul. Sem custos e sem espera.

2. ATENÇÃO a áreas atendidas e prazos:

• Segunda a Sexta-feira:

  • Funcionamento da loja: até as 19:00.

  • Horário máximo para pedidos: Pedidos realizados até as 18:15 são entregues no mesmo dia.(Válido para zonas 1,2,3 e 4)

  • Pedidos após as 18:15: Entregues no próximo dia útil no primeiro horário.

• Sábados:

  • Funcionamento da loja: até as 17:00.

  • Horário máximos para pedidos : Pedidos realizados até as 16:30 são entregues no mesmo dia. (válido para zonas 1,2,3 e 4)

  • Pedidos após as 16:30: Entregues na segunda-feira pela manhã.

• Domingos e Feriados:

  • Não há expedição de entregas. Todos os pedidos realizados nestes dias serão processados e enviados no próximo dia útil.

Regras de Frete Grátis

Para facilitar o dia a dia dos nossos clientes, oferecemos condições especiais de frete grátis :

Zona 1  Céu Azul, Lagoa  R$ 25,00 em compras.

Zona 2  Katia, Evereste, Hawai R$ 30,00 em compras.

Zona 3 Copacabana, Jardim Leblon, Piratininga e Rio Branco R$ 30,00 em compras.

Zona 4 Trevo, Garças R$ 35,00 em compras.

Zona 5 Santa Branca, Santa Mônica, Jardim Atlântico R$40,00 em compras.

Zona 6 Xangrilá, Justinópolis, Neves R$ 50,00 em compras.

REGIÕES NÃO LISTADAS CONFERIR DISPONIBILIDADE 

4. Como funciona a entrega?

1. Confirmação: Assim que seu pedido for aprovado, nossa equipe de separação prepara o pedido

2. Recebimento: Certifique-se de que haverá alguém no local para receber. Caso o motoboy não consiga entregar, entraremos em contato via WhatsApp para reagendar (sujeito a nova taxa de deslocamento).

5. Dúvidas sobre seu pedido?

Se precisar alterar o endereço ou tiver qualquer urgência, fale diretamente conosco: